Política de troca:
O cliente tem o direito de cancelamento ou desistência da compra, com reembolso total garantido, caso se arrependa em até sete dias após a aquisição de acordo com o artigo 49 do
Código de Defesa do Consumidor.
Você poderá efetuar a troca ou devolução gratuitamente em até 07 dias corridos após ter recebido o pedido. Lembrando que o produto deverá estar sem alterações: não poderá ter sido lavado, usado, nem estar com odores e manchas. Antes de qualquer procedimento, a troca ou a devolução de qualquer produto deverá ser informada ao nosso atendimento pelo DM aqui no Instagram ou pelo Celular/ WhatsApp: (71)99129-7776 (de segunda à sexta das 10:00 às 19:00) informando o motivo da troca ou devolução. Somente após este contato, passaremos as instruções
necessárias.
Trocas de Produtos:
O procedimento de troca deverá ser solicitado através do e-
mail: [email protected] celular/
whatsapp: (71)99129-7776 (de segunda à sexta das 10:00 às 19:00). Porém, deverá ser respeitado o requerimento de troca de 7 dias corridos após recebimento do pedido.
A troca poderá ser efetuada por quaisquer outros produtos disponíveis em nosso
estoque e não necessariamente a troca será limitada pelo mesmo produto em outro tamanho ou cor
Após o recebimento do produto, este será analisado e o estorno do valor será
realizado em até 5 dias úteis. O valor disponível será sempre o valor pago pelos produtos.
Pagseguro: para a devolução de valores feitos através destes pagamentos, será efetuado o estorno/cancelamento da transação junto à administradora do cartão de crédito. O crédito será identificado em até duas faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data de fechamento da fatura do cartão de crédito.
Depósito Bancário ou Transferência: para a devolução de valores feitos através destas formas de pagamento, será efetuada na conta bancária do titular e responsável pelo pedido.